Мы используем cookies для удобства работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с их использованием.
OK
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
(договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом)
1. Общие положения
1.1. В соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) настоящий документ является публичной офертой индивидуального предпринимателя Плечкен Натальи Зиннуровны (ОГРНИП 317774600378637, ИНН771541390561) (далее – Продавец), адресованной физическим лицам (далее – Покупатель).
1.2. Совершение действий по оформлению заказа на сайте www.травтравыч.рф (далее – Сайт) означает безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей оферты.
1.3. Акцептом оферты признаётся оплата Покупателем заказанного товара. С этого момента договор купли-продажи считается заключённым.
1.4. К отношениям между Продавцом и Покупателем применяются положения ГК РФ, Закон РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992, Постановление Правительства РФ № 612 от 27.09.2007 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом», а также иные действующие нормы законодательства РФ.
1.5. Продавец оставляет за собой право изменять настоящую оферту. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте.

2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю товары, представленные в интернет-магазине на Сайте, а Покупатель обязуется оплатить и принять эти товары.
2.2. Характеристики и изображения товара на Сайте могут незначительно отличаться от фактического внешнего вида товара в связи с особенностями отображения на устройствах Покупателя.
2.3. Право собственности на товар и риск его случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю в момент передачи товара и подписания документов о приёмке.

3. Права и обязанности сторон
3.1. Продавец обязуется:
  • обеспечить исполнение своих обязательств в соответствии с условиями настоящей оферты;
  • предоставлять достоверную информацию о товаре;
  • применять контрольно-кассовую технику и направлять Покупателю кассовый чек в бумажном или электронном виде (на e-mail или телефон, указанный в заказе).
3.2. Продавец имеет право:
  • изменять ассортимент, стоимость и условия доставки товаров до момента оформления заказа Покупателем;
  • требовать 100% предоплаты за заказ;
  • привлекать для доставки курьерские службы или транспортные компании;
  • направлять Покупателю информационные и рекламные сообщения (с правом Покупателя отказаться от рассылки).
3.3. Покупатель обязуется:
  • до оформления заказа ознакомиться с условиями настоящей оферты и информацией о товаре;
  • предоставить достоверные персональные данные, необходимые для оформления заказа и доставки;
  • оплатить заказанный товар и доставку;
  • принять товар в согласованное время и месте.
3.4. Покупатель имеет право:
  • получать полную и достоверную информацию о товаре;
  • отказаться от получения рекламных сообщений, уведомив Продавца по адресу электронной почты travtravich@yandex.ru;
  • вернуть или обменять товар в порядке, предусмотренном законодательством РФ.

4. Обработка персональных данных
4.1. Предоставляя свои персональные данные, Покупатель подтверждает согласие на их обработку в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
4.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, опубликованной на Сайте.
4.3. Цели обработки: оформление заказа, доставка товара, информирование Покупателя.
4.4. Продавец вправе передавать персональные данные курьерским службам исключительно в целях доставки товара.

5. Оформление заказа
5.1. Заказ оформляется Покупателем на Сайте через электронную форму или по телефону, указанному на Сайте.
5.2. После оформления заказа Покупателю направляется подтверждение заказа на e-mail или телефон.
5.3. В случае отсутствия товара на складе Продавец уведомляет Покупателя для согласования замены либо аннулирования заказа.

6. Доставка
6.1. Доставка осуществляется курьерскими службами или транспортными компаниями, указанными на Сайте.
6.2. Стоимость и сроки доставки зависят от региона и способа доставки и указываются при оформлении заказа.
6.3. При получении товара Покупатель обязан проверить его комплектность и внешний вид. Подпись Покупателя в документах подтверждает отсутствие претензий по количеству и внешнему виду товара.

7. Оплата
7.1. Цены на товары указаны в рублях на Сайте и включают все налоги.
7.2. Оплата производится наличными при получении, безналичным переводом или через платёжные сервисы, доступные на Сайте.
7.3. При безналичной оплате расчёты осуществляются через платёжного провайдера. Продавец не хранит данные банковских карт Покупателя.
7.4. Договор считается заключённым с момента оплаты товара.

8. Возврат и обмен товара
8.1. Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 14 календарных дней после его получения (если товар входит в перечень товаров, подлежащих возврату по закону).
8.2. Возврат товара надлежащего качества возможен при сохранении его товарного вида и потребительских свойств.
8.3. Товары, не подлежащие возврату и обмену, определяются Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 (в том числе продовольственные товары, семена, посадочный материал и др.).
8.4. При возврате товара надлежащего качества Покупатель оплачивает стоимость обратной пересылки.
8.5. При возврате товара ненадлежащего качества расходы за пересылку несёт Продавец.

9. Гарантия
9.1. Гарантийные обязательства на товары устанавливаются в соответствии с законодательством РФ и документацией производителя.
9.2. Продавец не несёт ответственности за ущерб, причинённый Покупателю вследствие неправильного использования товара.

10. Ответственность сторон
10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
10.2. Продавец не отвечает за работу интернет-провайдеров, платёжных систем и служб доставки, если перебои произошли не по его вине.

11. Форс-мажор
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если оно стало следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).

12. Разрешение споров
12.1. Споры и разногласия решаются путём переговоров.
12.2. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение суда в порядке, установленном законодательством РФ.
12.3. Для потребителей действует обязательная подсудность по месту жительства или пребывания потребителя, если это предусмотрено Законом «О защите прав потребителей».

13. Реквизиты Продавца
Индивидуальный предприниматель: Плечкен Наталья Зиннуровна
ОГРНИП: 317774600378637
ИНН: 771541390561
E-mail: travtravich@yandex.ru
Made on
Tilda